67 от 02.04.2012

ПриложенияСкачать (249.5 Кб)

АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КРАСНОСЕЛЬСКОЕ
ЮРЬЕВ-ПОЛЬСКОГО РАЙОНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
02.04.2012 № 67
Об утверждении административного
регламента по предоставлению
муниципальной услуги по выдаче
справки гражданам об использовании
(неиспользовании) права приватизации
на территории муниципального
образования Красносельское

В целях повышения качества предоставления муниципальных услуг в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», в соответствии с Федеральным за¬коном от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государ¬ственных и муниципальных услуг» по выдаче справки гражданам об использовании (неиспользовании) права приватизации на территории муниципального образования Красносельское Юрьев-Польского района, п о с т а н о в л я ю:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по выдаче справки гражданам об использовании (неиспользовании) права приватизации на территории муниципального образования Красносельское Юрьев-Польского района.
2. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования. 

Глава администрации В.А. Жариков

Приложение к постановлению
администрации муниципального
образования Красносельское
Юрьев-Польского района
от №______

РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению муниципальной услуги по выдаче справки гражданам об использовании (неиспользовании) права приватизации
на территории муниципального образования Красносельское Юрьев-Польского района

Настоящий административный регламент по предоставлению муниципальной услуги разработан в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993г., с учетом поправок, внесенных Законом РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008г. к № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ);
Гражданским Кодексом Российской Федерации: часть I от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (в ред. от 30.11.2011г.), часть II от 26.01.1996г. № 14-ФЗ (ред. от 30.11.2011г.) с изм. и доп., вступившими в силу с 03.12.2011г., часть III от 26.11.2011г. № 146-ФЗ (ред. от 30.06.2008г.), часть IV от 18.12.2006 год № 230-ФЗ (ред. от 08.12.2011г.);
Жилищным Кодексом Российской Федерации от 29.12.2004г. № 188-ФЗ (ред. от 30.11.2011г.);
Федеральным законом от 6.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»;
Федеральным законом от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
Законом Российской Федерации от 4 июля 1991 года № 1541-1 «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральным законом от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»;
Уставом муниципального образования Красносельское Юрьев-Польского района (решение Совета народных депутатов муниципального образования Красносельское Юрьев-Польского района от 28.10.2009г. № 42, изм. от 13.11.2010г. № 44).

1. Общие положения.
Настоящий административный регламент (далее – Административный регламент) предоставления муниципальной услуги по выдаче справки гражданам об использовании (неиспользовании) права приватизации разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность административных действий и административных процедур при предоставлении муниципальной услуги по выдаче справки гражданам об использовании (неиспользовании) права приватизации на территории муниципального образования Красносельское Юрьев-Польского района (далее – муниципальная услуга).
Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования Красносельское Юрьев-Польского района (далее – Администрация) безвозмездно.
Выдача справки гражданам об использовании (неиспользовании) права приватизации муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования Красносельское Юрьев-Польского района осуществляется на основании запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги.

2. Описание результатов предоставления муниципальной услуги.
2.1. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю одного из следующих документов:
а) справки об использовании (неиспользовании) гражданином права приватизации жилого помещения муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования Красносельское;
б) копии или дубликата договора передачи жилого помещения муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования Красносельское в собственность гражданина;
в) письменного отказа в выдаче справки об использовании (неиспользовании) заявителем права приватизации жилого помещения муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования Красносельское;
г) письменного отказа в выдачи копии (дубликата) договора передачи жилого помещения муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования Красносельское в собственность заявителя.
Схема общей структуры последовательности действий при выдаче справки гражданам об использовании (неиспользовании) права приватизации муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования Красносельское приведена в приложении 9 Административного регламента.

3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуге.
3.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется (приложение 4Административного регламента):
- непосредственно в администрации муниципального образования Красносельское;
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), размещения на информационных стендах.
3.2. Сведения о местах нахождения, графике работы и справочных телефонах администрации муниципального образования Красносельское, предоставляющей муниципальную услугу (приложение 4 к Административному регламенту), сообщаются:
- по телефону для справок (консультаций);
- непосредственно в администрации муниципального образования Красносельское;
- посредством размещения публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (буклетов, брошюр и т.д.);
- на официальном сайте администрации муниципального образования Красносельское.
3.3. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги производится специалистами администрации муниципального образования Красносельское (при личном обращении, по телефону, письменно).
Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
При ответах на телефонные звонки граждан специалисты подробно и в корректной форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Получение консультации по вопросам муниципальной услуги не должно превышать 15 минут, при условии отсутствия других заявителей.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
3.4. При устном обращении граждан специалист администрации муниципального образования Красносельское, осуществляющий прием и консультирование, квалифицированно в пределах своей компетенции дает ответ самостоятельно.
Если специалист не может дать ответ самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, он обязан предложить заявителю один из трех вариантов дальнейших действий:
- изложить суть обращения в письменной форме;
- назначить другое удобное для посетителя время для консультации;
- дать консультацию в трехдневный срок по контактному телефону, указанному заявителем.
3.5. Обращение гражданина (или его законного представителя), желающего получить консультацию регистрируется в журнале (карточке или автоматизированной системе) личного приема главы администрации муниципального образования Красносельское.
3.6. Письменные разъяснения даются в установленном порядке при наличии письменного обращения заявителя. Специалисты квалифицированно готовят разъяснения в пределах установленной им компетенции.
3.7. Глава администрации муниципального образования Красносельское определяет исполнителя для подготовки ответа по каждому конкретному письменному обращению.
3.8. Письменный ответ подписывается главой администрации муниципального образования Красносельское, а также содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя.
Ответ направляется письмом, электронной почтой, факсом или с использованием сети Интернет в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за консультацией или способа доставки, указанного в письменном обращении заинтересованного лица.

4. Основания для предоставления муниципальной услуги.
4.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги в администрации муниципального образования Красносельское является:
- письменное заявление (приложение 1, 2 к Административному регламенту);
- документ, удостоверяющий личность гражданина: совершеннолетнему гражданину и несовершеннолетнему гражданину, достигшему возраста 14 лет - паспорт; несовершеннолетнему гражданину в возрасте до 14 лет – свидетельство о рождении (в случае, если заявителем запрашивается справка об использовании (неиспользовании) права приватизации жилого помещения на малолетнего гражданина, являющегося членом семьи заявителя);
- документы, подтверждающие перемену фамилии, имени, отчества гражданина;
- нотариально заверенный документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя (если с заявлением обращается представитель заявителя);
- документ о регистрации по месту жительства на территории муниципального образования Красносельское (ранее или в данное время).

5. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги.
5.1. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги по принятию решения о выдаче справки гражданам об использовании (неиспользовании) права приватизации составляет 15 рабочих дней со дня регистрации поступившего заявления с приложением документов, предусмотренных настоящим Административным регламентом.
5.2. Срок исправления технических ошибок, допущенных при оформлении документов, не должен превышать трех дней с момента обнаружения ошибки или получения от любого заинтересованного лица в письменной форме заявления об ошибке.
5.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
6. Основания для приостановления либо отказа в предоставлении муниципальной услуги.
6.1. Перечень оснований для приостановления и отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
6.1.1. В приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги может быть отказано в случаях:
- несоответствие представленных документов перечню документов, указанных в п. 4 настоящего Административного регламента;
- гражданин обратился с заявлением в орган местного самоуправления не по месту своей регистрации на территории муниципального образования Красносельское (ранее или в данное время);
- заявление не подлежит прочтению;
- фамилия, имя и отчество, адрес заявителя и (или) членов его семьи написаны неразборчиво;
- представленные документы по форме или содержанию не соответствуют требованиям действующего законодательства;
- документы в установленных законодательством случаях не заверены нотариально, не скреплены печатями;
- документы имеют ненадлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- тексты документов написаны неразборчиво;
- в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления;
- документы исполнены карандашом;
- документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Отказ в приеме документов, необходимых для передачи жилого помещения муниципального жилищного фонда в собственность граждан (приватизации) доводится до заявителя в устной форме на консультации у специалиста администрации.
6.1.2. При отсутствии необходимых документов, несоответствии представленных документов установленным требованиям прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, приостанавливается. Ответственный специалист уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшей регистрации заявления, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению и возвращает документы на переоформление.
6.2. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Отказ в выдаче справки гражданам об использовании (неиспользовании) права приватизации не допускается в случаях:
1) непредставления в полном объеме документов, перечисленных в п. 4 настоящего Административного регламента;
2) заявителем представлены недостоверные документы или сведения, а также документы, не соответствующие требованиям законодательства РФ;
3) в реестре муниципальной собственности муниципального образования Красносельское отсутствует (и не было внесено) жилое помещение, в котором гражданин был зарегистрирован (ранее или в данное время);
4) документы предоставлены неуполномоченным лицом;
5) смерти заявителя (представителя заявителя);
6) заявление подписано неуполномоченным лицом;
7) отказа заявителя;
Отказ в выдаче справки гражданам об использовании (неиспользовании) права приватизации муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования Красносельское Юрьев-Польского района доводится до гражданина как в устной форме на консультации у специалиста, так и в письменной (приложение 5 Административного регламента).

7. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
7.1. Прием получателей муниципальной услуги производится специалистами администрации муниципального образования Красносельское, вход, в который является свободным, с учетом графика приема граждан.
Прием получателей муниципальной услуги специалистами ведется без предварительной записи в порядке живой очереди.
Прием граждан производится на рабочих местах специалистов.
7.2. Помещение для предоставления муниципальной услуги обеспечивается необходимым для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютерами, средствами связи, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, стульями и столами, шкафами.
7.3. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе, одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование или прием двух и более посетителей не допускается.
7.4. Кабинет должен быть оборудован информационными табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием, времени приема посетителей.
7.5. Прием посетителей происходит на рабочих местах специалистов администрации муниципального образования Красносельское.
7.6. Места для приема документов и консультаций оборудуются стульями, столами для документов, обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками документов.

8. Последовательность выполнения административных процедур.
8.1. При предоставлении муниципальной услуги выполняются следующие административные процедуры:
1) приём и регистрация заявления и документов заявителя;
2) проверка сведений, представленных заявителем;
3) принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или об отказе в её предоставлении;

4) выдача справки об использовании (неиспользовании) права приватизации жилого помещения муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования Красносельское,
5) копии или дубликата договора передачи жилого помещения муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования Красносельское в собственность гражданина либо письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Блок-схема последовательности административных действий при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении 9 к Административному регламенту.

9. Прием документов.
9.1. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является личное обращение заявителя с комплектом документов, необходимых для выдачи справки.
Специалист устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.
Специалист проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя заявителя действовать от его имени.
Специалист проверяет наличие всех необходимых документов для получения справки гражданину об использовании (неиспользовании) права приватизации муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования Красносельское Юрьев-Польского района.
Специалист проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:
- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- тексты документов написаны разборчиво;
- фамилии, имена и отчества, адреса мест жительства написаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Специалист сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе нотариально удостоверенные) друг с другом.
При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов специалист уведомляет заявителя о наличии таких фактов, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.
Специалист производит входящую регистрацию заявления: регистрационный номер; дата поступления заявления; данные о заявителе; цель обращения заявителя; ответственный исполнитель.
9.2. Ответственный специалист, осуществляющий прием документов, устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяя документ, удостоверяющий личность.
Основанием для начала экспертизы документов, представленных для получения справки гражданам об использовании (неиспользовании) права приватизации муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования Красносельское Юрьев-Польского района, является поступление документов ответственному специалисту.
Экспертиза документов и оформление документов должны быть начаты не позднее 3 дней с момента приема документов.
Специалист проверяет комплектность документов, соответствие и действительность сведений и документов, представленных для получения справки гражданам об использовании (неиспользовании) права приватизации муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования Красносельское Юрьев-Польского района.
При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов установленным требованиям, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшей регистрации, объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению и возвращает документы на переоформление.
Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно.
Специалист принимает решение:
- об отказе в приеме документов на получение справки гражданам об использовании (неиспользовании) права приватизации муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования Красносельское Юрьев-Польского района (приложение 5 Административного регламента);
- о приостановлении в приеме документов на получение справки гражданам об использовании (неиспользовании) права приватизации муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования Красносельское Юрьев-Польского района (приложение 6 Административного регламента).
9.3. Результатом административной процедуры является регистрация заявления и прием документов для оформления справки гражданам об использовании (неиспользовании) права приватизации и выдачи (при необходимости) копии или дубликата договора передачи жилого помещения муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования Красносельское в собственность гражданина либо письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

10. Выдача справки об использовании (неиспользовании) права приватизации жилого помещения, копии или дубликата договора передачи жилого помещения муниципального жилищного фонда в собственность гражданина
Основанием для начала исполнения административной процедуры является установленное обстоятельство отсутствия основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, осуществляется проверка обстоятельства использования заявителем и членами его семьи права на приватизацию, по итогам которой осуществляется подготовка соответствующей справки.
10.1. Выдача заявителю справки об использовании (неиспользовании) права приватизации муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования Красносельское (приложение 8 к Административному регламенту).
10.2. Выдача копии или дубликата договора передачи жилого помещения муниципального жилищного фонда на территории муниципального образования Красносельское в собственность гражданина.
10.3. Письменное уведомление о приостановлении в предоставлении муниципальной услуги.
10.4. Письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Ответственный специалист на личном приеме выдает заявителю справку об использо¬вании (неиспользовании) гражданами права на приватизацию жилых помещений муни¬ципального жилищного фонда муниципального образования Красносельское, либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги, или направляет почтой по указанному в заявлении адресу.

11. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих
11.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
11.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу, либо орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо, в случае его отсутствия, рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3. Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации устанавливается Правительством Российской Федерации
4. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти субъектов Российской Федерации и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов государственной власти субъектов Российской Федерации, а также органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.
5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пп. 7 п. 11.2. Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пп. 1 п. 11.2. Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
11.3. Информационная система досудебного (внесудебного) обжалования.
В Российской Федерации создается федеральная информационная система досудебного (внесудебного) обжалования, которая является федеральной государственной информационной системой. Создание и функционирование федеральной информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования регулируются федеральными законами и правовыми актами Правительства Российской Федерации.

12. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги.
12.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений специалистами, участвующим в предоставлении муниципальной услуги, осуществляется главой администрации муниципального образования Красносельское.
12.2. Текущий контроль включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение заявлений, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц администрации муниципального образования Красносельское.
12.3. Проверки за соблюдением и исполнением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, проводимые контролирующими органами осуществляются по их утвержденным планам.

13. Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействия), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
Муниципальные служащие и иные должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги несут ответственность за незаконные решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

Приложение